Annullamento dell’ordine

1. Condizioni per la cancellazione dell’ordine

Grazie per aver scelto di acquistare sul negozio online Varonilto (di seguito “noi”).
È possibile richiedere la cancellazione dell’ordine alle seguenti condizioni:

• Entro 48 ore dall’effettuazione dell’ordine e prima della spedizione: l’ordine può essere cancellato direttamente;

• Oltre 48 ore dall’effettuazione dell’ordine o se l’ordine è già in fase di spedizione: la cancellazione diretta non è più possibile. In tal caso, sarà possibile contattarci dopo la consegna per richiedere il reso e il rimborso.

2. Procedura di cancellazione dell’ordine

Per richiedere la cancellazione dell’ordine, seguire i passaggi indicati di seguito:

① Contattare il nostro servizio clienti via email o telefono, fornendo le informazioni relative all’ordine, incluso il numero d’ordine e la prova di pagamento;
② Il nostro team di assistenza verificherà la richiesta e, una volta confermata, comunicherà tempestivamente l’esito e procederà con il rimborso previsto.

3. Procedura di rimborso

Le modalità di rimborso sono le seguenti:

• Dopo la conferma della cancellazione o del reso, il rimborso verrà elaborato entro 1–5 giorni lavorativi;

• Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto al momento dell’ordine (ad esempio Visa, MasterCard, ecc.);

• Al termine dell’elaborazione del rimborso, riceverai una notifica di conferma.

4. Contatti

Indirizzo: 121 WALCOTT CT, ROCK HILL, SC 29730, US
Servizio clienti: +1 (803) 380-6485
Email: assist@varonilto.com
Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00 Ora dell’Europa Centrale CET