GDPR

1. Ambito di applicazione

La presente Informativa sulla privacy si applica al trattamento dei dati personali effettuato durante la navigazione del sito, l’acquisto di prodotti, la compilazione di moduli, il contatto con il servizio clienti o l’utilizzo di altri servizi correlati.
Essa riguarda esclusivamente le interazioni generate tramite canali online.

2.Dati che raccogliamo

In base agli specifici scenari di utilizzo, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati:

• Dati identificativi e di contatto come nome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di spedizione;

• Dati relativi agli ordini e alle transazioni come cronologia degli acquisti e stato dei pagamenti;

• Dati tecnici come tipo di dispositivo, informazioni sul browser e indirizzo IP;

• Informazioni relative alle comunicazioni con il servizio clienti.

Raccogliamo i dati esclusivamente nella misura necessaria al perseguimento di finalità determinate, legittime e specifiche.

3.Finalità del trattamento dei dati

I dati raccolti vengono utilizzati principalmente per:

• Elaborare gli ordini e fornire i relativi servizi;

• Comunicare con l’utente e offrire assistenza clienti;

• Migliorare le funzionalità del sito, i contenuti e l’esperienza di utilizzo;

• Garantire la sicurezza e la stabilità del sito;

• Adempiere agli obblighi legali e normativi applicabili.

4.Base giuridica del trattamento dei dati GDPR

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto per la gestione degli ordini, delle consegne e dei servizi post vendita;

• Consenso esplicito per l’invio di comunicazioni informative o altri servizi facoltativi;

• Adempimento di obblighi legali per finalità fiscali, contabili e regolamentari;

• Legittimo interesse per migliorare la qualità del servizio, prevenire frodi e garantire la sicurezza dei sistemi.

5. Cookie e tecnologie simili

Potremmo utilizzare Cookie e tecnologie analoghe per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare l’esperienza dell’utente.
L’utilizzo dei Cookie avviene previo consenso informato dell’utente, che può gestire o revocare tale consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser. Alcuni Cookie tecnici sono indispensabili per il funzionamento del sito.

6. Condivisione e divulgazione dei dati

Non divulgheremo i dati personali a terze parti, salvo nei seguenti casi:

• Quando necessario per l’esecuzione degli ordini o la fornitura dei servizi;

• Quando richiesto dalla legge o dalle autorità competenti;

• In presenza di consenso esplicito dell’utente.

Ogni trattamento avviene nel rispetto del principio di minimizzazione dei dati.

7.Conservazione e protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o perdita.
I dati vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e successivamente cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

8.Diritti dell’utente

Ai sensi del GDPR, l’utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali e ottenerne copia;

• Richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati inesatti;

• Richiedere la cancellazione dei dati personali, ove applicabile;

• Limitare o opporsi a specifiche attività di trattamento;

• Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento.

Tali diritti possono essere esercitati contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito.

9.Aggiornamenti della politica

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata in base alle esigenze operative o a modifiche normative.
Le versioni aggiornate entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per restare informati sulle eventuali modifiche.